طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاح المستدام عن حاجتها لتعيين مهندس دعم فني

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة شبراخيت - وتبحث عن مهندس دعم فني للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات تعليمية لتدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل صحيح وفعال
- مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين وشرح الحلول التقنية لهم بطريقة بسيطة وسهلة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع المهندسين الآخرين لحل المشكلات التقنية المعقدة
- معرفة متعمقة في أنظمة البرمجيات والأجهزة المستخدمة في بيئة العمل لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية اليومية باستخدام الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة الفنية والإرشادات للمستخدمين لضمان استخدام الأنظمة بشكل صحيح وفعال
- ضمان استمرارية تقديم الدعم الفني من خلال التدريب المستمر للأفراد والمستخدمين
- مراقبة أداء النظام بشكل دوري والعمل على تحسينه وفقًا للمتطلبات والاحتياجات المحددة
- تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

مطلوب مهندس دعم فني في المملكة المتحدة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة