طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال وخدمات العملاء بشبراخيت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأجيال بمدينة شبراخيت
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة شبراخيت

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الجداول والمواعيد بشكل فعال
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وضغط مع الحفاظ على الجودة والدقة
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان راحة العملاء والموظفين
- معرفة شاملة بإجراءات خدمة العملاء والحفاظ على سمعة المؤسسة

المهام:

- الحفاظ على الأمان داخل المؤسسة من خلال مراقبة الدخول والخروج وتقديم المساعدة في الطوارئ
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول لتسهيل العمليات اليومية بشكل منظم
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم وتقديم معلومات دقيقة عن الإجراءات
- التواصل مع فرق العمل الأخرى لتنسيق الخدمات وضمان سير العمل بشكل متكامل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

مطلوب موظف استقبال وخدمات العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة