طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

الأفق المفتوح توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمات
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- فهم شامل للمنتجات والخدمات المقدمة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- الحفاظ على روح إيجابية في التعامل مع الزملاء والعملاء لتيسير التواصل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام للخدمات ومستوى رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات والأنشطة الترويجية لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول مستوى الخدمة وتحسينها
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- الحفاظ على تحديث السجلات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات المتوفرة

الانشطة الوظيفية

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة خدمات بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة