طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة السكينة إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء ب شبراخيت.
نبي نعين عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول الفورية للمشكلات المتنوعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل نتائج في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والأشخاص الغاضبين بشكل هادئ ومهني
- القدرة على التحدث بوضوح وبأسلوب مهذب يساهم في تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء بحس من الاستجابة والتعاطف مع مشاعرهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة لشرح أي مشكلات تقنية يواجهونها
- إدخال بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام لمتابعة سجل الخدمة وتحديثه باستمرار
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى أداء خدمة العملاء وملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المستقبلية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة