طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الدائم للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة شبراخيت.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مالية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بأفضل ممارسات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع للمعلومات والمنتجات الجديدة
- مهارات التفاوض والإقناع للوصول إلى حلول مرضية للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- مهارات التحليل لحل المشكلات والرد على الاستفسارات بسرعة

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للزوار حول المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل مشكلاتهم بشكل فعال
- الحفاظ على مستويات عالية من الاحترافية والأخلاق في التعامل مع العملاء
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.

فرصة عمل موظف خدمة عملاء بدون ذكر المدن بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة