طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Edge Technologies والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في شبراخيت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر وأدوات الحجز الإلكترونية الخاصة بالفنادق
- مهارات تنظيمية لإدارة مواعيد الوصول والمغادرة وحجز الغرف بنجاح
- القدرة على حل المشكلات الطارئة بكفاءة وبأسرع وقت ممكن لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية بشكل دقيق وآمن
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة وحلها بشكل سريع ومرن

المهام:

- التنسيق مع باقي الأقسام لضمان راحة العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تسجيل دخول العملاء وتقديم جميع المعلومات اللازمة لهم بشأن خدمات الفندق
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة دبلوماسية لضمان رضا الضيوف
- مساعدة العملاء في تنفيذ طلباتهم الخاصة مثل استئجار السيارات أو توجيههم للأماكن السياحية
- استقبال الضيوف والترحيب بهم بشكل ودود واحترافي عند وصولهم إلى الفندق

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر