طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Phoenix Innovations عن حاجتها الى موظف خدمات عامة بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأشخاص في المواقف الصعبة والتصرف بحرفية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الشامل للعملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المكتبية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على إجراء الأعمال الروتينية بشكل دقيق وفقًا للإجراءات المحددة

المهام:

- التواصل مع العملاء والتأكد من حل مشكلاتهم بفعالية ودون تأخير
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء بخصوص الخدمات المقدمة
- إدارة المواعيد وتنظيمها بشكل يضمن تنفيذ جميع المهام في الوقت المحدد
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة على استفساراتهم بفعالية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظفين للعمل في خدمات عامة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة