طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Skybound Ventures , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة محترفة ومهنية
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي قد يواجهها الضيوف بحلول سريعة ومرضية
- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة للتحديات التي قد تطرأ خلال فترة الاستقبال
- مهارات التنظيم الجيد لإدارة الجدول الزمني للضيوف وتوفير خدمات إضافية عند الحاجة

المهام:

- تقديم المساعدة للضيوف في الحصول على معلومات سياحية وإرشادات حول المعالم المحلية
- التفاعل مع فريق العمل في الفندق لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأقسام
- التعامل مع شكاوى الضيوف والعمل على حلها بطريقة مرضية وسريعة
- تنسيق خدمات إضافية للضيوف مثل النقل أو خدمات الغرف لضمان راحتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم والتأكد من تسجيل بياناتهم بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفندق بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر