طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن جهة Genesis Holdings عن فتح وظيفة شاغرة فريدة في تخصص الخدمات في موقع شبراخيت.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في الأدوات التقنية.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم حوافز مالية للمجتهدين منها إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على توجيه العملاء بشكل واضح ودقيق لضمان الحصول على الخدمة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والاحتفاظ بالهدوء أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم
- مهارات في استخدام برامج الكمبيوتر وإدارة قاعدة بيانات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول مهنية لجميع المشاكل التي قد تواجههم
- ضمان التعامل مع الشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- مراقبة مؤشرات الأداء الخاصة بخدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة
- توفير معلومات دقيقة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني والتقني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

مطلوب موظف لخدمة العملاء للعمل في شركة متخصصة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة