طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر السماء عن فتح باب التوظيف في قطاعات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في الخطوط السعودية في منطقة شبراخيت.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لتنظيم الرحلات وحجوزات السفر بشكل دقيق ومرن
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء واتباع سياسات السلامة الجوية بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف العملاء المحبطة بكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- التعامل مع إجراءات حجز التذاكر وتغيير مواعيد الرحلات بناءً على احتياجات العملاء
- تقديم إرشادات حول إجراءات السفر
- معالجة أي شكاوى أو مشكلات قد يواجهها العملاء أثناء سفرهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتنسيق خدمات العملاء أثناء الرحلة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء قبل وأثناء الرحلة لضمان تجربة سفر مريحة لهم

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.

وظائف الخطوط السعودية بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة