طلبات الوظائف

مطلوب موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستمرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12460 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-15
تاريخ الإنتهاء 2025-05-15

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة المستمرة للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بشبراخيت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المرونة في التعامل مع العملاء في مختلف الحالات والمواقف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بفعالية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة السجلات والتقارير بشكل دقيق وفعال

المهام:

- توفير الدعم الفني أو الإرشادي للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات المقدمة
- العمل على تطوير وتحسين العمليات داخل قسم خدمة العملاء لتحسين التجربة العامة
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم الكامل وتقديم أفضل تجربة ممكنة
- تسجيل تفاصيل العملاء وتقديم حلول فعالة للمشاكل التي قد يواجهونها
- متابعة المشكلات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المحدد وبطريقة مرضية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء