طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا Trinity Group عن مسمى وظيفي في قسم المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف في كول سنتر بمحافظة شبراخيت.

نسعى لجذب شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأنظمة الخاصة بكول سنتر لتسهيل إجراءات التعامل مع العملاء
- مهارات في العمل ضمن فريق لتقديم خدمات متكاملة وسلسة للعملاء
- القدرة على متابعة ومراقبة سجلات العملاء لضمان تقديم أفضل خدمة لهم
- معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء لضمان تقديم إجابات دقيقة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لتقديم حلول دقيقة

المهام:

- التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الحلول والمتابعة معهم للتأكد من حل مشكلاتهم
- إجابة المكالمات الهاتفية الواردة من العملاء وحل استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لحل مشكلاتهم بأسرع وقت ممكن
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل مهني لضمان عدم تكرار المشكلة في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

مطلوب موظفين للعمل في كول سنتر بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة