طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Dynamic Ventures
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات عملاء للعمل بشبراخيت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات صبر وتحمل كبيرة للتعامل مع المواقف الصعبة والتحديات اليومية
- القدرة على تقديم منتجات وخدمات الشركة بشكل مميز
- الاستماع الجيد والقدرة على معالجة الشكاوى بكفاءة
- القدرة على التفاعل مع عملاء من ثقافات وخلفيات متنوعة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية

المهام:

- الاحتفاظ بسجلات مفصلة لكل تفاعل مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة في المستقبل
- متابعة حالة العملاء والتأكد من رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- إدارة حسابات العملاء وضمان تسجيل البيانات والمعلومات بدقة
- تقديم الدعم الفني والرد على أسئلة العملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إبلاغ العملاء بأي تحديثات أو تغييرات تؤثر على خدمتهم

الانشطة الوظيفية

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.

فرص عمل لخدمة العملاء المتخصصين بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر