طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Dynamic Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للعمل بشبراخيت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة والسرية وحمايتها بشكل سليم
- قدرة عالية على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفويض وإعطاء التعليمات بشكل واضح وفعال للزملاء والعملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على هدوء الأعصاب والتركيز
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الحالات المتعددة في الوقت نفسه بكفاءة عالية

المهام:

- التنسيق مع فريق الدعم الفني لمتابعة المشكلات التي لا يمكن حلها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل هذه التقارير لتحسين الخدمة
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم.
- متابعة وتحليل شكاوى العملاء واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها بسرعة وكفاءة
- تنظيم وتحديث بيانات العملاء باستمرار لضمان تقديم خدمة فعّالة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة