طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شبراخيت.
اعلنت شركة - Spark Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شبراخيت.
وظائف شبراخيت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات لتوجيه العملاء بشكل مناسب
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء وتقديم تجارب خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع التحديات والعمل تحت الضغط
- إتقان تكنولوجيا الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والاجتماعات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة التواصل مع العملاء لضمان استفادتهم الكاملة من المنتجات والخدمات
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين سير العمل وضمان تقديم خدمة استثنائية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل وتحسين أداء خدمة العملاء بناءً على الملاحظات المقدمة من العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أسياد بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة