طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Summit Holdings والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شبراخيت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- قدرة على الاستماع الجيد وفهم الطلبات لضمان رضا العملاء التام
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل سريع
- إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات والملاحظات
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الأعمال اليومية المتنوعة بشكل فعال
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء واقتراح حلول عملية ومناسبة لهم

المهام:

- المشاركة في برامج تدريب الموظفين الجدد لضمان تقديم مستوى خدمة مرتفع ومتميز
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعّال وضمان تقديم حلول مرضية لهم
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم الدعم للعملاء في مجالات متنوعة مثل التغذية والمنتجات المرتبطة بها
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف المركز

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في مركز تغذية بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر