طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر Elite Industries تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة ناس عندهم مهارات للمساهمة في منسق خدمة عملاء في منطقة شبراخيت.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء
- القدرة على تحديد الفرص لتحسين الخدمة المقدمة واقتراح الحلول المناسبة لها
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات القيادة والإشراف على فريق خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغوطات بطريقة احترافية وهادئة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم بشكل سريع وفعال
- ضمان أن جميع عمليات خدمة العملاء تتماشى مع سياسات الشركة والإجراءات المعتمدة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وضمان رضاهم الكامل
- مراقبة جميع استفسارات العملاء وضمان الرد عليها في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- المشاركة في تقديم تقارير شهرية حول أداء قسم خدمة العملاء والفرص المحتملة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

مطلوب منسق خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر