طلبات الوظائف

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل لدى شركة مشهورة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح المتجدد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-10
تاريخ الإنتهاء 2025-05-10

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح المتجدد فيما يخص إتاحة مقترح عمل استثنائية للإنضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل داخل محیط ديناميكية لذلك نسعى في مسمى ممثل خدمة العملاء لشغل الوظيفة في شبراخيت.

نحن نعتقد بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك التجربة والقدرة في في الجماعي ولديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم العملي فإننا نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.

الشروط المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الارتباط
- مهارات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في شبراخيت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة قوية بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لضمان تقديم المشورة الصحيحة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والعمل مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وفعالة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء التام

المهام:

- تقديم تقارير أسبوعية عن استفسارات العملاء وحلولها لمراجعة الأداء وتحسينه
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان حل أي قضايا متعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- تحديث سجلات العملاء وإدخال المعلومات المطلوبة في النظام بشكل دقيق
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل


الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل لدى شركة مشهورة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل لدى شركة مشهورة