طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Innovate Hub , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من الطلبات في نفس الوقت
- القدرة على تقديم الإرشادات للعملاء بشكل واضح وسهل الفهم
- مهارات التوثيق والإبلاغ لضمان متابعة الحالات الفنية بشكل منظم
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على توفير الدعم الفني للعملاء في حل مشكلاتهم التقنية بشكل فعال

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل المشكلات التقنية
- إعداد تقارير تفصيلية حول حالات الدعم الفني المتبقية والمشاكل المحلولة
- متابعة أداء الأنظمة التقنية والتأكد من استقرارها وعدم وجود مشاكل
- التواصل مع العملاء بشكل منتظم لتقديم التحديثات على حالات الدعم الفني
- تثبيت وصيانة الأنظمة والتطبيقات التقنية المستخدمة في المنظمة

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

فيزا موظف دعم فني للتوظيف بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة