طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال للتعيين بمدينة شبراخيت
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة الجيدة بالأنظمة الإلكترونية المستخدمة في تسجيل البيانات والتقارير اليومية
- قدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجداول الزمنية للموظفين والعملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بطريقة مهنية
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المعتمدة في العمل مع العملاء
- التعامل مع الإجراءات الإدارية والقيام بالمهام المكتبية المطلوبة بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء والزوار والتأكد من تقديم خدمة مهنية لهم
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن منتجات وخدمات الشركة
- إدارة تذاكر العملاء وتحديث الحالة الخاصة بكل قضية
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريدية وتوجيهها إلى الجهات المعنية
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى داخل المؤسسة حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظف استقبال للعمل في قسم خدمة العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر