طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن الآفاق الجديدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شبراخيت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على جودة الخدمة في الأوقات المزدحمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم استفسارات وشكاوى العملاء بدقة عالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف الشركة وخدمة العملاء بشكل متميز
- مهارات تنظيم الوقت لضمان متابعة جميع الطلبات والمشكلات في الوقت المناسب

المهام:

- تحسين الإجراءات والعمليات بناءً على تعليقات العملاء والملاحظات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة سريعة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة