طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بشبراخيت حديثة اليوم مقدمة من Urban Growth Systems بشبراخيت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة شبراخيت

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وآمن
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع مكالمات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة مهنية وسريعة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير دقيقة حول جودة الخدمة التي يتم تقديمها للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشأن استخدام خدمات الشركة بشكل فعال

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بشكل سريع واحترافي
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية الاستفادة الكاملة من خدمات الشركة وضمان راحتهم
- إدخال بيانات العملاء بشكل دقيق في النظام لضمان تحديث كافة التفاصيل الخاصة بهم بشكل مستمر
- متابعة شكاوى العملاء ومعالجتها بشكل فوري لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- متابعة العروض التجارية الجديدة وتقديمها للعملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفين للعمل في شركة الاتصالات بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر