طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Matrix Enterprises عن وظيفة شاغرة في تخصصات المبيعات كجزء من مسمى وظيفي خدمة عملاء ببلدة شبراخيت.

نحتاج إلى مؤهلين في في التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- القدرة على تحليل شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتقديم حلول مبتكرة
- مهارات إقناع وتفاوض لتقديم العروض والخدمات

المهام:

- إنشاء تقارير منتظمة حول الأداء والمشاكل التي تم حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء على الأنظمة المستخدمة في الشركة
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة طلبات العملاء وتحقيق رضاهم بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف خدمة عملاء للتوظيف بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة