طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Peak Solutions عن شغل Positions جديدة بخصوص اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف خدمة عملاء في مكان شبراخيت.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة قوية بالأنظمة والبرامج المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل المتعلقة بالعملاء
- المرونة في التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لحل الخلافات بطريقة سلمية وفعالة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء لضمان دقة المعلومات وحفظها بشكل آمن
- التأكد من رضا العملاء وتعزيز العلاقة معهم من خلال تقديم خدمة متميزة
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والتنسيق مع فرق العمل لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء في الوقت المحدد وبطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة