طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Frontline Innovations
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بشبراخيت
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة طلبات العملاء ومتابعتها بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة لتبادل المعلومات مع الزبائن والزملاء بشكل سريع ودقيق
- معرفة كاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم المشورة المناسبة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- التعامل مع أنظمة الحجز والمبيعات الإلكترونية وإدخال البيانات بشكل دقيق

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة للتأكد من رضاهم التام
- استقبال العملاء وتقديم خدمة سريعة وفعالة لضمان تجربة إيجابية لهم
- تقديم المشورة للزبائن بشأن العروض الترويجية والعروض الخاصة التي تقدمها الشركة
- استخدام أنظمة الحجز والمبيعات لتوثيق المعاملات بدقة وإدخال البيانات الخاصة بالعملاء
- توفير المعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات بطريقة واضحة ومفهومة

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في مجال المطاعم بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة