طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Evergreen Edge , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- فهم سياسات وإجراءات الشركة وتطبيقها بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على تقديم خدمات متميزة ومتوافقة مع معايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام المختلفة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- متابعة حالة العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء وحفظ البيانات بشكل دقيق
- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء وضمان تحسين الأداء العام للفريق
- تقديم معلومات دقيقة للعميل بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو منصات الدعم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة