طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Insight Growth
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة تساعد في بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- القدرة على توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم
- مهارات في تقديم خدمات ما بعد البيع للعملاء وضمان رضاهم التام
- مهارات في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لحل مشاكل العملاء بشكل فعال
- القدرة على تحليل ملاحظات العملاء وتحسين الخدمة بناءً على ذلك

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم وتوجيههم بالطريقة الصحيحة
- استقبال العملاء والإجابة على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع وفعّال
- التواصل المستمر مع العملاء لضمان رضائهم وتحقيق أعلى مستوى من الخدمة
- متابعة كافة المعاملات المرتبطة بالخدمة وضمان إتمامها بكفاءة عالية
- تقديم الحلول الفعالة لمشاكل العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين

القدرات المطلوبة

- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة