طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Bright Future Corp عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمات عامة شريطة وجود خبرة
التعيين في شبراخيت

المهارات:

- القدرة على تحسين مستوى الخدمات العامة بشكل مستمر وفقاً لاحتياجات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية وتحليل البيانات المتعلقة بالخدمات العامة وتحسينها بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الحديثة لتقديم خدمات متنوعة للعملاء بشكل ميسر
- معرفة شاملة بإجراءات السلامة العامة وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة
- القدرة على تطبيق سياسات وإجراءات خدمات العملاء بطريقة مهنية وسلسة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- تطبيق إجراءات السلامة العامة في مواقع العمل والتأكد من الالتزام بها بشكل مستمر
- تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال المراجعة الدورية ومقارنة النتائج مع الأهداف المحددة
- تجهيز البيانات اللازمة لتقديم التقارير وتحليل الأداء المتعلق بالخدمات العامة
- تنظيم ورش العمل والتدريب للموظفين على كيفية تقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظفين خدمات عامة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة