طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها FutureEdge Inc , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إجادة التعامل مع العملاء بشكل احترافي وفهم احتياجاتهم بدقة وسرعة
- مهارات التفاوض الفعّالة للوصول إلى حلول توافقية مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي والقدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة ومميزة.
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة ودقة

المهام:

- التواصل مع الزملاء داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء وردود الفعل لضمان التحسين المستمر
- استخدام أنظمة الكمبيوتر لتمكين العملاء من إجراء المعاملات والاستفسارات بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء عبر تحسين استراتيجيات التعامل مع الشكاوى واستفساراتهم.
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم حسب احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمات العملاء الدوحة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة