طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بشبراخيت جديدة 2024 من السمو بمدينة شبراخيت
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة شبراخيت

المهارات:

- مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد للمسافرين
- معرفة متعمقة بإجراءات الحجز والإلغاء وإجراءات الدفع
- مهارات في استقبال النزلاء والترحيب بهم بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة مثل المشاكل الخاصة بالنزلاء وحلها بسرعة
- القدرة على الرد على استفسارات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة عن الفندق

المهام:

- الرد على مكالمات الهاتف والتعامل مع الاستفسارات حول خدمات الفندق
- متابعة ومراقبة المرافق العامة بالفندق لضمان رضا النزلاء عن الخدمات المقدمة
- تقديم تقارير يومية حول حركة النزلاء والحجوزات للفريق الإداري
- التأكد من جاهزية الغرف وتنسيق التغييرات مع فريق التنظيف حسب الحاجة
- إدارة عمليات الدفع والمساعدة في التحقق من حسابات النزلاء عند مغادرتهم

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق جدة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة