طلبات الوظائف

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال خدمات العملاء التقنية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة Elevation Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11680 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-19
تاريخ الإنتهاء 2025-05-19

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Elevation Systems عن مسمى وظيفي في قطاع التسويق لشغل وظيفة موظف دعم فني بمحافظة شبراخيت.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني لتوضيح الحلول المقدمة بطريقة مبسطة
- القدرة على إدارة واستكشاف الأخطاء في الأجهزة التقنية وإصلاحها بكفاءة
- مهارات في التعامل مع تقنيات الحاسوب الحديثة وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالبرمجيات
- مهارات في تقديم الحلول التقنية الفعالة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- القدرة على فهم وتحليل مشكلات العملاء التقنية بشكل سريع ودقيق

المهام:

- العمل على تحديث قواعد البيانات الخاصة بالدعم الفني والاحتفاظ بسجلات دقيقة
- تحليل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بأسرع وقت
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير حلول تقنية مبتكرة وسريعة
- تدريب المستخدمين النهائيين على كيفية استخدام الأنظمة بشكل صحيح لضمان الاستخدام الأمثل
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول القضايا التقنية الأكثر تكرارًا وحلولها


الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال خدمات العملاء التقنية بشبراخيت - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف دعم فني للعمل في مجال خدمات العملاء التقنية