طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Unified Systems عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة شبراخيت.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب والأنظمة المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال سواء شفهياً أو كتابياً مع العملاء
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بالشكل الصحيح
- القدرة على الاستماع الجيد لمتطلبات العملاء والرد عليها بشكل مهني

المهام:

- تسجيل البيانات والملاحظات الخاصة بكل حالة خدمة في النظام
- متابعة تقديم خدمات العملاء والتأكد من رضاهم الكامل
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختلفة بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مياه كبيرة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة