طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأمل العالمي عن وظائف شاغرة موظف خدمات بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة وفي الوقت المناسب
- مهارات التواصل مع العملاء للاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- الحرص على تحسين الأداء الشخصي والجماعي بشكل مستمر من خلال التدريب والتطوير المستمر
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل في بيئات سريعة ومرهقة مع الحفاظ على جودة الأداء

المهام:

- متابعة عمليات خدمة العملاء والتأكد من رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة
- العمل مع العملاء لتقديم الحلول المناسبة لهم استنادًا إلى احتياجاتهم الخاصة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية وفورية لضمان رضا العميل
- الحفاظ على بيئة عمل منسجمة وآمنة داخل الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعميل
- تنظيم وتقديم الخدمات للعملاء بشكل منظم وسريع بما يتناسب مع متطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

مطلوب موظفين للعمل في خدمات اليوم بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر