طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد New Wave Systems عن توفر Job Vacancies في مجالات العمل.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان شبراخيت.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- إلمام جيد بسياسات وإجراءات خدمة العملاء في المؤسسات الصحية
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء بشكل عام
- مهارات في إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة فعالة للعملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم تقارير مفصلة عن حالتها
- تسجيل بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق والتأكد من تحديثها بانتظام
- التنسيق مع الفرق الطبية والإدارية لضمان تقديم أفضل خدمة للمرضى
- تقديم الدعم اللوجستي للعملاء والمساعدة في تعبئة النماذج الطبية أو الإدارية
- متابعة وتنظيم استفسارات العملاء المتعلقة بالحجوزات الطبية والمواعيد

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مستشفى كبرى بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة