طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Momentum Dynamics عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة شبراخيت

المهارات:

- مهارات في حل المشاكل الطارئة التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية ومهنية
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية وبرامج إدارة الفنادق بفعالية
- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز وتنظيم استلام وتسجيل البيانات الخاصة بالضيوف
- مهارات التعامل مع عمليات الدفع والإيصالات والتأكد من دقة المعلومات المالية

المهام:

- التعامل مع المشاكل الطارئة مثل الشكاوى أو تغييرات الحجوزات وإيجاد الحلول المناسبة
- تقديم النصائح للضيوف حول الخدمات الفندقية المتاحة مثل المطاعم والأنشطة
- تنسيق عمل الفرق الأخرى مثل خدمات التدبير المنزلي لتلبية احتياجات الضيوف
- متابعة حالة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف على أكمل وجه
- ترتيب وتنظيم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل بفندق بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر