طلبات الوظائف

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Titan Group
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-05
تاريخ الإنتهاء 2025-05-05

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Titan Group إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للعمل بوظيفة موظف خدمة عملاء بموقع شبراخيت.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على إدارة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات في العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف طارئة تتطلب سرعة في اتخاذ القرارات
- القدرة على تقديم نصائح وإرشادات للعملاء بطريقة واضحة ومفهومة

المهام:

- توجيه العملاء وتقديم الاستشارات المناسبة لهم بخصوص المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- إجابة استفسارات العملاء بشكل دقيق وسريع عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة سجلات العملاء بشكل دقيق وتحديث بياناتهم بانتظام في النظام
- تنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لتقديم خدمات متكاملة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء