طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مشرف خدمة للعمل بشركة رائدة للتعيين بمدينة شبراخيت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات في التدريب والتوجيه لتطوير فريق العمل بشكل مستمر
- مهارات في استخدام الأنظمة التكنولوجية الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على القيادة وتحفيز الفرق للعمل بكفاءة وفعالية
- القدرة على تحسين وتطوير العمليات داخل قسم الخدمة بما يتناسب مع معايير الجودة
- مهارات في التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني

المهام:

- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت
- تحديث بيانات العملاء في النظام وتحليل الملاحظات المقدمة منهم
- إدارة فريق الخدمة وتوزيع المهام اليومية على الأعضاء بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم التقارير اللازمة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

مطلوب مشرف خدمة للعمل بشركة رائدة بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر