طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النجاح الدائم
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل متكامل
- القدرة على استخدام أدوات التحليل لتقييم أداء خدمة العملاء وتحسينها بشكل مستمر
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب في الوقت المناسب
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة للعملاء بطريقة مبتكرة وسريعة
- مهارات التعامل مع برامج خدمة العملاء الحديثة وتحديث البيانات بشكل دوري

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء بشكل سريع وفعال مع ضمان عدم التأخير في الاستجابة
- تقديم المساعدة في حل المشكلات التقنية أو اللوجستية التي يواجهها العملاء
- متابعة الحالات وحل المشكلات بشكل فعال لضمان رضا العملاء التام
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بطريقة واضحة ومهنية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة كريم بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة