طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة شبراخيت
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- تقديم استشارات للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة تحت ضغط الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية
- الحفاظ على سلوك احترافي في التعامل مع العملاء في جميع الأوقات
- التفاعل الإيجابي مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن

المهام:

- توثيق تفاصيل المكالمات والشكاوى والحلول المقدمة في النظام الخاص بالشركة
- تحديد احتياجات العملاء وتوجيههم إلى الحلول المناسبة
- تقديم حلول للمشاكل التي يواجهها العملاء والعمل على تحسين تجربتهم
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات أو الخدمات للعملاء بطريقة واضحة
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل دوري لضمان رضا العملاء التام

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة