مطلوب موظفين للعمل في قسم خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبراخيت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11230 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-16 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-16 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التفوق الدائم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظفالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة فريقية والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات إدارة الوقت لتوزيع المهام بشكل فعال وضمان إنجازها في الوقت المحدد
- مهارات في التفاعل مع العملاء بأدب واحترافية لضمان رضاهم
- مهارات تنظيمية لضمان الرد السريع والفعال على استفسارات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء بشكل محترف
المهام:
- إجراء استبيانات رضا العملاء وتقديم التقارير حول نتائج الاستبيانات للإدارة- المساعدة في تحسين العمليات والأنظمة لخدمة العملاء بشكل أكثر كفاءة
- العمل على تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أقصى درجات الرضا والخدمة
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء وضمان رضاهم الكامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء وإرشادهم لاستخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
القدرات المطلوبة
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
مطلوب موظفين للعمل في قسم خدمات العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - client services coordinator in almoosa specialist hospital to years
- مطلوب منسق تصاريح للعمل في قطاع الخدمات المشتركة (منسق تصاريح) - permit coordinator rloc in talent management shared services pvt ltd to year
- مطلوب موظف تحصيل للعمل في شركة مادي الدولية (موظف تحصيل) - collection officer in madi international co llc to years m cd
- مطلوب دعم إداري للعمل في مجال إدارة الأعمال (دعم إداري) - administration support jobs
- مطلوب مدير مطعم للعمل في مجال إدارة المرافق (مدير مطعم) - restaurant management jobs
- مطلوب موظفين في خدمة العمليات (وظائف خدمة العمليات) - service operations jobs