طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف موظف في شبراخيت لNextPhase Technologies
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- قدرة قوية على الاستماع لاحتياجات العملاء وتحليل مشكلاتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات البرمجية المتعلقة بإدارة العملاء
- القدرة على متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الإنترنت
- القدرة على استخدام تقنيات الدعم عن بعد لتقديم المساعدة الفورية للعملاء

المهام:

- متابعة سير العمل مع الزملاء لضمان إتمام كافة المهام الموكلة ضمن إطار الزمن المحدد
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لمعالجة استفساراتهم وتقديم الحلول
- تقديم استشارات مهنية للعملاء في استخدام الخدمات والمنتجات المختلفة
- متابعة طلبات العملاء لتقديم الدعم الفني المناسب وحل المشكلات التقنية
- إجراء اختبارات دورية على الأنظمة والبرمجيات لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

مطلوب موظف للعمل في شركة زين بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة