طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار التقني للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف استقبال في شبراخيت.

نرغب في توظيف قادرين على حل المشكلات لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف على مدار الساعة
- القدرة على إدارة الحجوزات والتأكد من تفاصيل الغرف والتواريخ بشكل دقيق
- مهارات في تقديم استشارات للعملاء حول خدمات الفندق بما في ذلك المرافق والمطاعم والخدمات الخاصة
- مهارات في التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة الفنادق وتحديث البيانات بشكل دوري

المهام:

- مراقبة استخدام المرافق العامة في الفندق وضمان استخدام الضيوف لها بالشكل الصحيح
- التأكد من الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال وردهة الفندق
- متابعة طلبات الضيوف اليومية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لإتمامها في الوقت المحدد
- تدريب موظفي الاستقبال الجدد على مهارات التواصل وحسن التعامل مع العملاء
- التأكد من تحديث بيانات الضيوف في الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالفندق بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق الدوحة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة