طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

Element Ventures نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف ممثل خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي أو ضمن فريق لتحقيق الأهداف المحددة لكل دورة من العمل
- القدرة على التفاعل بشكل مهني مع العملاء المتنوعين والتعامل مع حالاتهم الفريدة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم العمل بشكل فعال للوفاء بالمهام المطلوبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة في خدمة العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان استجابة سريعة
- المساعدة في إعداد حملات ترويجية وتقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة بناءً على احتياجاتهم لمساعدتهم في حل مشكلاتهم
- مراقبة وتحليل اتجاهات العملاء وتقديم تقارير دورية لتحسين الخدمة
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لحل أي مشاكل أو شكاوى تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصالات بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة