طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم Sphere Enterprises عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع شبراخيت.

نحتاج إلى ذوي خبرة لديهم القدرة على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة في استراتيجيات التسويق.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول المنتجات أو الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل مبتكر لضمان رضا العملاء واستمرارهم في التعامل مع الشركة
- الحفاظ على مظهر محترف في جميع الأوقات والتصرف بطريقة إيجابية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى مثل فريق المبيعات أو الصيانة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إدارة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول سريعة وفعالة لضمان رضا العملاء التام
- تقديم الملاحظات والاقتراحات حول تحسين الخدمة للعملاء إلى الإدارة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى بشكل سريع وفعال
- توثيق كل تعامل مع العملاء في النظام لضمان متابعة فعاليات التعامل بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة