طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد الحلول المستدامة عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة شبراخيت.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التوثيق والكتابة لإعداد تقارير دقيقة حول كل تفاعل مع العميل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة علاقات العملاء بشكل فعال وسريع
- القدرة على تقديم ردود فعالة وفورية على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الإلكترونية
- فهم احتياجات العملاء وتحليلها لتقديم حلول مناسبة لكل حالة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والاستماع لمشاكلهم وحلها بسرعة وفعالية

المهام:

- التفاعل مع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان مستوى الرضا ومتابعة المشاكل غير المحلولة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وإدخال جميع التفاصيل المتعلقة بالتفاعلات مع العملاء بطريقة دقيقة ومنظمة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي بشكل محترف وسريع
- تقديم المساعدة للعملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم الشخصية

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة