طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان شبراخيت.

نحن نبحث عن مرشحين يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مزايا جيدة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الاستجابة السريعة للتعليقات السلبية وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- توجيه العملاء للمنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم وفقًا للمواصفات المطلوبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان توفير حلول سريعة وفعالة للعملاء
- تقديم تقارير مفصلة عن حالة العملاء والمشاكل الشائعة لتوجيه التحسينات
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة
- تقديم المساعدة في حل المشاكل التقنية أو الحسابية التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة إنوتك بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة