طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الرقمية عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف دعم فني يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في شبراخيت

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد لتوضيح المشاكل الفنية للعملاء بطريقة مبسطة
- القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين خدمة الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم مواعيد الدعم الفني وتقديم الخدمة في الوقت المحدد
- مهارات في التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة مثل Windows وLinux

المهام:

- متابعة وتحليل الحالات التقنية المعقدة من خلال التوثيق الكامل للمشاكل
- التأكد من تحديث جميع الأجهزة والبرمجيات بأحدث الإصدارات لتقليل المشكلات
- تقديم التدريب للعملاء على كيفية استخدام أنظمة الشركة بشكل صحيح
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التقنية
- إجراء فحوصات وتحليلات للأجهزة والبرمجيات لإصلاح الأخطاء والمشاكل

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة أجيال بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر