طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظفة خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في شبراخيت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- تقديم تقارير دورية حول مستوى الخدمة والاقتراحات لتحسينها بما يخدم العملاء بشكل أكبر
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد مشاكل العملاء والعمل على إيجاد الحلول الفعّالة
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لضمان تقديم الخدمة بأعلى معايير الجودة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يسمح بتقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة التفاعل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإجابة على استفساراتهم
- مراجعة تقارير العملاء واقتراح التعديلات اللازمة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بما يتناسب مع متطلباتهم
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المقررة من قبل الإدارة والمشاركة في تحقيق أهداف الفريق

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه

وظائف نسائية في خدمة العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة