طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها التطور التقني , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التفاوض لحل النزاعات مع العملاء بطريقة مرضية
- مهارات في استخدام برامج الحاسوب الخاصة بخدمة العملاء مثل CRM
- القدرة على التواصل بفعالية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة دون التأثير على الأداء

المهام:

- تلقي استفسارات العملاء والرد عليها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة لمشاكلهم
- حل مشاكل العملاء المتعلقة بالخدمات بشكل سريع وفعال لتقليل مستوى الشكاوى
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

موظف خدمة عملاء لشركة اتصالات بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة