طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Matrix Ventures عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في تخصص التجارة بمدينة شبراخيت.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين وتشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحديث وتعديل معلومات الحجز حسب احتياجات العملاء وطلباتهم بشكل دقيق
- مهارات في التنسيق بين العملاء والفنادق أو الشركات لتلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- معرفة بإجراءات الحجز وإلغاء الحجز والتعامل مع المواعيد بشكل مرن
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل فعال ودقيق لضمان تجربة عملاء سلسة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء حول خدمات الحجز وضمان تلبية جميع احتياجاتهم
- معالجة طلبات العملاء لإلغاء أو تعديل الحجز وفقاً للسياسات المتبعة في المنشأة
- إدارة الجدولة الدقيقة لحجوزات العملاء لضمان تنظيم المواعيد والمرافق بكفاءة
- تقديم استشارات حول خيارات السفر والإقامة بناءً على طلبات العملاء وتوجيههم للأفضل
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمات الحجز ومدى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

مطلوب موظفي حجوزات للعمل في مسقط بشبراخيت - طلبات الوظائف